RNZ se mantiene en la primera posición como la marca de noticias más confiable de Nueva Zelanda en el último informe de «Trust in News in Aotearoa New Zealand».
El séptimo informe anual del centro de investigación de Periodismo, Medios y Democracia de la AUT encontró que el 57 por ciento de los encuestados confían en RNZ. El Otago Daily Times fue clasificado como la segunda marca más confiable, seguido por TVNZ en tercer lugar.
En un comunicado, el director ejecutivo y editor en jefe de RNZ, Paul Thompson, dijo que aumentar la confianza ha sido un enfoque estratégico para la organización.
«Los hallazgos son un reconocimiento del trabajo que hacemos día tras día, viviendo y respirando nuestros estándares editoriales y capacitando a nuestro personal para proporcionar noticias e información confiables e independientes», dijo.
«Respaldan el enfoque de RNZ de invertir en iniciativas de confianza, tanto internamente como a través del intercambio de nuestro contenido de alta calidad con otros medios de comunicación.
«RNZ continuará su enfoque inquebrantable en ganar confianza a través de un ciclo constante de capacitación, revisiones proactivas regulares en su producción y participando en iniciativas internacionales como Project Origin que certifica la fuente de contenido.»
RNZ también ocupó el primer lugar como la marca de noticias más confiable en la encuesta de 2025.
El informe de 2026 encontró que la confianza de los neozelandeses en las noticias en general ha aumentado significativamente.
Aproximadamente el 37 por ciento de los encuestados dijeron que confían «en la mayoría de las noticias la mayor parte del tiempo» en comparación con el 32 por ciento en 2025, mientras que la confianza en las noticias que consumen ellos mismos aumentó al 50 por ciento, en comparación con el 45 por ciento en 2025.
La confianza en las noticias en las redes sociales también aumentó del 13 por ciento en 2025 al 17 por ciento en 2026.
«Apreciamos que, si bien la confianza en los medios de comunicación está aumentando, siempre hay más por hacer», dijo Thompson.
«Estamos de acuerdo con los hallazgos del informe de que la transparencia, los altos estándares periodísticos y la independencia editorial siguen siendo aspectos clave para construir confianza.»
Los sitios de noticias en línea y las aplicaciones son la principal fuente de noticias para el 38 por ciento de los neozelandeses. Uno de cada cinco (20 por ciento) dijo que la televisión es su principal fuente de noticias, mientras que un poco menos (19 por ciento) dijo que su principal fuente de noticias es las redes sociales.
Aproximadamente el 60 por ciento de los neozelandeses se sienten incómodos con las noticias producidas principalmente por inteligencia artificial, pero con cierta supervisión humana, una cifra que se mantiene igual desde 2025. Sin embargo, el número de personas que dijeron que se sienten cómodas con noticias producidas por inteligencia artificial ha aumentado del 8 por ciento en 2025 al 11 por ciento en 2026.
El informe se realizó en colaboración con el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, lo que significa que los resultados de Nueva Zelanda se pueden comparar a nivel internacional.
La confianza general en las noticias en Aotearoa es del 37 por ciento, en comparación con el promedio internacional del Informe de Noticias Digitales de Reuters de 2025 (de 48 países) del 40 por ciento. La confianza fue más alta en Finlandia (67 por ciento) y más baja en Grecia y Hungría (ambos en un 22 por ciento).
Las redes sociales son una fuente de noticias menos importante para los neozelandeses que en Brasil, EE. UU. y el Reino Unido, pero una fuente más importante que en Japón y Dinamarca.
Los neozelandeses se sienten más incómodos con las noticias producidas por inteligencia artificial (60 por ciento), con un 53 por ciento de estadounidenses y un 46 por ciento de europeos sintiéndose incómodos con este modo de producción de noticias.
El informe encontró que los neozelandeses que confían en las noticias lo hacen porque confían en los periodistas por su profesionalismo.
«También confían en que los periodistas verifiquen la información y basen sus informes en evidencia y hechos. Además, muchos neozelandeses reconocen una falta de credibilidad en el contenido de las redes sociales e indican que el surgimiento de influenciadores y contenido de inteligencia artificial hace que confíen en los medios de comunicación», dijo.
«La edad a menudo se percibe como un posible determinante de la confianza en las noticias. Aquellos que eran más propensos a confiar en las noticias eran personas mayores de 75 años (45 por ciento), de 35 a 44 años (44 por ciento) y de 25 a 34 años (43 por ciento). Aquellos que eran más propensos a desconfiar de las noticias eran mayores de 55 años, con un 54 por ciento de los de 55 a 64 años en desacuerdo en que las noticias puedan ser confiables.”
El informe también encontró que el 78 por ciento de los neozelandeses están evitando activamente las noticias en cierta medida.
«Este es un aumento significativo desde el 73 por ciento en 2025. Cuando se les preguntó por qué los neozelandeses estaban evitando activamente las noticias… el 53 por ciento de los encuestados dijo que evitan las noticias porque afecta negativamente su estado de ánimo, y el 34 por ciento dijo que están agotados por las noticias.»
Puedes leer el informe completo aquí.
