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Dentro del nuevo centro de operaciones de datos del Ejército y su sprint para ayudar a solucionar dolores de cabeza digitales

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El personal de los equipos de datos del Ejército ha estado «golpeándose la cabeza contra la pared» por problemas de gestión de la información y recientemente el servicio lanzó un nuevo centro destinado a ayudar a aliviar esas molestias, informaron el martes altos funcionarios militares a los periodistas.

El Centro de Operaciones de Datos del Ejército se puso en marcha el 3 de abril. Como núcleo para el personal centrado en la red de las unidades de nivel de división y superior para solicitar ayuda sobre problemas de conectividad o datos, los funcionarios dijeron que el ADOC liberará a los equipos de datos de la «burocracia» para que los comandantes puedan tomar decisiones más rápidamente.

Los altos funcionarios han insinuado el ADOC durante meses, presentándolo como un activo «9-1-1» para la forma en que el Ejército mueve grandes cantidades de datos. Ahora, el centro está en una fase de prototipo, un piloto que se llevará a cabo durante los próximos seis meses, dijeron. Las solicitudes de ayuda ya han comenzado a llegar.

La formación del centro se produce en medio de un esfuerzo más amplio del Ejército para desechar los «silos» de datos y guiar al servicio a través de una reestructuración organizativa amplia que pone un énfasis en la información rápida y accesible. Aunque el incipiente ADOC aún no ha recibido solicitudes de ayuda con operaciones actuales, como la guerra con Irán, los líderes dijeron que atenderán tales llamados con urgencia.

«Los comandantes hoy enfrentan un campo de batalla donde la velocidad y la precisión en la toma de decisiones son críticas», dijo el General de División Christopher Eubank, jefe del Cyber Command del Ejército de EE. UU., durante una mesa redonda con los medios. «El ADOC asegurará que las unidades tácticas en el terreno tengan acceso fluido a los datos correctos en el momento adecuado, lo que les permitirá superar, superar y maniobrar a los adversarios».

«Al eliminar los silos de datos e integrar recursos a nivel empresarial, el ADOC proporcionará a los comandantes información a la velocidad de la relevancia», agregó. «Esta capacidad es esencial para la guerra moderna, donde la capacidad de actuar más rápido que el adversario puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso».

Un funcionario dijo que el ADOC se compone principalmente de civiles con algunos soldados involucrados. La fuerza de tarea del ADOC, como la describieron los funcionarios, se compone predominantemente de ingenieros de datos, software y tuberías de aprendizaje automático y IA.

Ese personal se divide en tres equipos. Una célula de compromiso en la lucha está en servicio las 24 horas del día para atender solicitudes y triaje de problemas. Otro es el «FINISH Cell», compuesto por ingenieros de datos de «nivel superior» que pueden ayudar a resolver problemas. Luego está la célula de integración de datos, centrada en las autoridades del ADOC, la revisión de políticas y cómo la entidad puede alojar modelos de IA.

Los funcionarios describieron el modelo como un «plan» de lo que podría convertirse en una estructura permanente destinada a ayudar a las unidades a abordar problemas urgentes de datos a medida que el Ejército prioriza la velocidad de la información.

«Tenemos toneladas y toneladas de datos en nuestro campo de batalla, tenemos toneladas y toneladas de datos en nuestra empresa», dijo el General de División Jeth Rey, subjefe de estado mayor del Ejército G-6. «No tenemos un problema de datos. Tenemos un problema de gestión de datos, y los datos se convierten en la munición que necesitamos proporcionar a nuestros líderes superiores para que puedan tomar decisiones rápidas e informadas y lograr la superioridad decisiva en todos los aspectos».

Los funcionarios llevaron a cabo una sesión de planificación para el ADOC a principios de este año en Fort Gordon, Georgia, el hogar del Ejército para el personal de ciberseguridad y señal. Más de 60 personas de todo el servicio y la fuerza conjunta se presentaron: el mensaje de los asistentes fue un pedido de ayuda con los datos.

«Estábamos viendo a estos coroneles en estos equipos de datos operativos que se golpeaban la cabeza contra la pared tratando de descubrir cómo hacer que estas conexiones funcionen», dijo el General de Brigada Michael Kaloostian, director de la fuerza de tarea ADOC.

«Necesitan alguien a quien llamar, no hay un servicio de asistencia para ellos», agregó. Ahora, con el ADOC, «sólo estamos allí para complementar y ayudar. Vamos a aliviar parte de esa carga, déjenme quitarles algo de trabajo de encima».

Conectarse a los sistemas empresariales ha resultado ser un desafío, dijo, y averiguar cómo trabajar con los propietarios de datos para extraer información al nivel táctico «son los tipos de problemas que han estado causando dolores de cabeza a esas divisiones».

Kaloostian dijo que la 4ª División de Infantería experimentó «una enorme cantidad de [datos] latentes» que estaban interrumpiendo los flujos de destino durante un reciente ejercicio de Next Gen C2 en Colorado, específicamente al utilizar la Plataforma de Datos de Inteligencia del Ejército (AIDP).

Pequeños equipos de datos estaban tratando de averiguar la lentitud por su cuenta, «pasando tanto tiempo intentando remediar eso, que no se estaban enfocando en todo lo demás que debían estar haciendo en ese ejercicio», dijo, destacando la oportunidad para que el ADOC investigue tales problemas y permita al personal de nivel de división concentrarse en las prioridades de entrenamiento.

Rey dijo que el Ejército «tuvo un tiempo realmente difícil en la frontera» al trabajar con el Departamento de Seguridad Nacional cuando se trataba de comunicaciones entre sistemas interinstitucionales. Ese flujo de datos se vuelve primordial al introducir tecnología de drones y sistemas autónomos.

«Esos ejemplos nos llegan todos los días y ahora serán abordados por el ADOC mismo», dijo. Los funcionarios dijeron que han recibido siete solicitudes en los últimos cinco días de diferentes unidades a lo largo del Ejército, no solo para NGC2, para ayudar a resolver problemas de datos «difíciles».

Para el mes próximo, los funcionarios anticipan que el ADOC se habrá transformado rápidamente. El dominio cibernético, de datos e información está evolucionando rápidamente, han dicho los funcionarios, y el «sprint» inicial del ADOC se centrará en la construcción de su sistema de tickets – la línea de solicitud de ayuda – así como en analizar las tendencias en todo el servicio para refinar su apoyo en el futuro.

Una vez finalizado el ensayo de 180 días, los funcionarios harán recomendaciones al Ejército sobre cómo debería ser el ADOC. Según el Ejército, el piloto establecerá la estructura, las autoridades del centro y reunirá a su personal. También tiene la intención de «ofrecer valor inmediato» al resolver problemas de flujo de datos entre sistemas, por ejemplo.

Rey dijo que el Departamento de Defensa había mostrado interés en el concepto, y que podría ser algo que el Pentágono tome. Sin embargo, los funcionarios no pudieron decir específicamente qué depara el futuro para el ADOC.

«Para nosotros, es imposible saber cómo podría ser dentro de cinco años», dijo Kaloostian, incluido cómo podría ser el ADOC y «si incluso se necesita una capacidad centralizada en el futuro».

«Pero en este momento, sabemos que esta capacidad es necesaria», agregó, citando comentarios. «Realmente es una brecha. Estamos estableciendo estos equipos de datos operativos. Nos estamos volviendo centrados en los datos. Sabemos lo importante que es poder utilizar datos para apoyar la lucha. Entendemos todo eso, pero tiene que haber algo que lo reúna todo».