Un aclamado violinista canadiense ha lanzado una demanda civil de $1.5 millones contra Google, alegando que el gigante en línea difamó su persona al identificarlo falsamente como delincuente sexual en un resumen generado por inteligencia artificial de su vida y carrera.
Ashley MacIsaac, músico ganador de tres premios Juno, presentó la demanda en el Tribunal Superior de Justicia de Ontario, afirmando que Google era responsable por la «republicación previsible» de su función de Resumen generada por IA, la cual previamente publicó afirmaciones difamatorias de que había sido condenado por múltiples delitos, incluyendo agresión sexual a una mujer, seducción en internet de un niño con la intención de agredir sexualmente al niño, y agresión causando lesiones corporales.
El Resumen de IA de Google también afirmó incorrectamente que MacIsaac había sido incluido de por vida en el registro nacional de delincuentes sexuales, según la demanda.
«Como creador y operador del Resumen de IA, Google también es responsable por los daños y pérdidas derivados del diseño defectuoso del Resumen de IA», dice la demanda de MacIsaac. «Google sabía, o debió saber, que el Resumen de IA era imperfecto y podía devolver información falsa.»
El músico está demandando a Google por $500,000 en daños generales, $500,000 en daños agravados y $500,000 en daños punitivos.
MacIsaac afirmó que se enteró de la información inexacta cuando la Primera Nación Sipekne’katik canceló una aparición en un concierto planeado para el 19 de diciembre, después de que miembros del público se quejaron, citando la información errónea que leyeron en Google.
La Primera Nación Sipekne’katik emitió más tarde una disculpa pública a MacIsaac, diciendo: «Las decisiones se basaron en información incorrecta generada a través de una búsqueda asistida por IA, que te asoció erróneamente con delitos no relacionados contigo. Lamentamos profundamente el daño que esto causó a tu reputación y sustento.»
MacIsaac dijo anteriormente a la Canadian Press que la desinformación lo había dejado con «un miedo tangible» acerca de actuar, añadiendo: «Temía por mi propia seguridad al subir al escenario debido a lo que me etiquetaron. Y no sé cuánto tiempo esto me seguirá.»
La demanda de MacIsaac alega que Google nunca lo contactó ni ofreció disculpas por el error.
«La respuesta desenfadada e indiferente de Google a su publicación de afirmaciones completamente falsas de que MacIsaac cometió graves delitos sexuales, incluidos delitos relacionados con niños, justifica la concesión de daños agravados y/o punitivos», declara la demanda.
«Si un portavoz humano hiciera estas falsas acusaciones en nombre de Google, se justificaría una importante concesión de daños punitivos. Google no debería tener una responsabilidad menor porque las afirmaciones difamatorias fueron publicadas por un software que Google creó y controla.»
En una declaración a través de sus abogados, MacIsaac le dijo al Guardian: «Cuando descubrí por primera vez las afirmaciones falsas que Google estaba publicando sobre mí, sentí la necesidad de hablar con los medios para limpiar mi nombre y llamar la atención sobre el problema…»
El Guardian se ha contactado con Google para comentar. En diciembre, cuando MacIsaac comenzó a hablar con la prensa, un portavoz de la empresa dijo: «Los Resúmenes de IA mejoran frecuentemente para mostrar la información más útil, y invertimos significativamente en la calidad de las respuestas. Cuando surgen problemas, como si nuestras funciones interpretan incorrectamente el contenido web o se pierde algún contexto, utilizamos esos ejemplos para mejorar nuestros sistemas y podemos tomar medidas conforme a nuestras políticas.»
El Resumen de IA de Google sobre MacIsaac ahora incluye la declaración: «A finales de 2025 y 2026, hizo titulares por emprender acciones legales contra Google.»
