Rimini Street, Inc. ha anunciado que Lotte Rental, líder en alquiler de vehículos en Corea del Sur, ha elegido a Rimini Street para el mantenimiento de sus sistemas Oracle y SAP. Al optar por el soporte de Rimini para sus entornos críticos de SAP y Oracle, Lotte Rental ha logrado reducir más del 50 % de sus costos totales de mantenimiento anual, además de contar con la experiencia de un ingeniero de soporte principal dedicado, respaldado por un equipo global de especialistas experimentados en ERP. Con la ayuda de Rimini Street, Lotte Rental ya no sufre interrupciones en el servicio y se libera de la presión de los editores que le instan a realizar actualizaciones costosas y disruptivas para mantener su nivel de soporte.
Inicialmente comprometido en 2024 a través de un contrato de un año para el soporte de Oracle, Lotte Rental ha extendido esta asociación por tres años adicionales y ha firmado un contrato de tres años para el soporte de sus sistemas SAP. Los ahorros logrados permiten a Lotte Rental invertir en inteligencia artificial, servicios de movilidad ESG e infraestructuras en la nube. La empresa ha implementado la automatización robótica de procesos (RPA), optimizado sus interfaces de SAP ERP y centralizado sus funciones de marketing, logística, finanzas y recursos humanos en una plataforma única.
Estas iniciativas deberían reducir la carga de trabajo en más de 100,000 horas en cinco años, al tiempo que fomentan la productividad y la satisfacción de los empleados.
