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Conferencia Científica Nacional sobre Formación y abastecimiento de recursos humanos en la era digital: situación actual y soluciones. Una estrategia nacional integral para la formación de recursos humanos digitales es necesaria.

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Le paradoxe entre les chiffres de la croissance et le «déficit d’experts».

Avec le cap historique du XIVe Congrès national du Parti communiste vietnamien, le pays aborde avec confiance une phase de développement décisive, visant à devenir un pays développé à revenu élevé d’ici 2045, année du centenaire de sa fondation. Dans ce nouveau modèle de croissance, la science et la technologie, l’innovation et la transformation numérique jouent un rôle clé en tant que moteurs de progrès. Le professeur Ho Si Quy, ancien directeur de l’Institut d’information de l’Académie vietnamienne des sciences sociales, affirme que des ressources humaines de haute qualité, et notamment des ressources humaines numériques, constituent le principal moteur de cette croissance.

L’analyse des statistiques révèle des progrès significatifs sur le marché du travail. D’ici 2025, le pays comptera 52,4 millions de travailleurs, dont 29,2 % seront qualifiés, soit une légère augmentation par rapport à 2024. Le secteur des technologies de l’information (TI) à lui seul a attiré 1,26 million de travailleurs, contribuant ainsi de manière significative aux 198 milliards de dollars de chiffre d’affaires de l’ensemble du secteur des technologies numériques.

Cependant, derrière ces chiffres de croissance se cache une réalité préoccupante. M. Quy a souligné que, malgré la réputation du Vietnam pour sa main-d’œuvre informatique, notamment dans le secteur du logiciel où la demande croît jusqu’à 71,5 %, le pays fait face à une pénurie de personnel qualifié et expert. Un paradoxe se manifeste sur le marché du travail : le nombre de candidats par rapport au nombre d’offres est très élevé (145 % pour les développeurs web, 130 % pour les ingénieurs en intelligence artificielle), mais les entreprises peinent à recruter suffisamment de personnel, même en proposant des salaires supérieurs de 10 à 15 % pour des postes tels que ingénieurs de bases de données, architectes de solutions ou concepteurs d’opérations.

En réalité, la majorité des travailleurs du numérique actuels se situent seulement au stade d’entrée de gamme de la génération numérique et ne maîtrisent pas encore pleinement les compétences numériques. On estime que d’ici 2030, le Vietnam aura besoin d’environ 3 millions de travailleurs du numérique, mais actuellement, seulement 30 % des 50 000 diplômés en informatique formés chaque année répondent aux exigences rigoureuses du marché. Le professeur Ho Si Quy a souligné que la main-d’œuvre actuelle présente à la fois des perspectives prometteuses et des lacunes fondamentales, ce qui exige une attention particulière de la part des travailleurs, des gestionnaires et des instances décisionnelles.

Résoudre le problème des disparités grâce au modèle de l’université intelligente.

L’une des principales raisons pour lesquelles les diplômés peinent à satisfaire aux exigences pratiques, comme le souligne Mme Vu Thi Kieu Ly, maître de conférences à l’Université des technologies des transports, réside dans le décalage entre le rythme d’évolution des technologies. Alors que les technologies évoluent rapidement en entreprise (tous les un à deux ans), la mise à jour des programmes de formation universitaires accuse souvent un retard de trois à cinq ans, en raison d’obstacles administratifs et d’accréditation. Ce décalage contraint la main-d’œuvre à se recycler constamment, ce qui représente un gaspillage de ressources sociales.

Pour y remédier, la mise en place d’un modèle d’« université intelligente » est essentielle. Selon Mme Ly, la réussite de ce modèle constitue la solution au problème de la qualité des ressources humaines, contribuant à réduire les inégalités de développement et à créer un avantage concurrentiel national.

La première solution novatrice réside dans le perfectionnement du cadre juridique et des mécanismes de gouvernance. L’État doit dicter rapidement une réglementation spécifique relative à la gouvernance et à la protection des données massives dans le milieu éducatif, conformément aux normes de sécurité non traditionnelles. Il devrait accorder aux établissements d’enseignement supérieur une pleine autonomie pour la mise en place et le pilotage de formations liées aux technologies clés (telles que les semi-conducteurs, l’intelligence artificielle et la logistique verte). Pour ces domaines d’études, le mécanisme d’« agrément préalable », fondé sur des engagements d’investissement et le parrainage d’entreprises, devrait être remplacé, afin de réduire au minimum les délais de mise à disposition des ressources humaines sur le marché du travail.

Pour devenir une université intelligente, les établissements d’enseignement doivent mettre en œuvre des systèmes de gestion de l’apprentissage intelligents intégrant l’IA, qui répondent pleinement aux défis de l’éducation de masse et visent à optimiser le potentiel individuel.

Des mécanismes d’incitation clairs pour encourager la coopération en matière de formation.

Lors de cet atelier, les délégués ont également consacré du temps à discuter des moyens de promouvoir les modèles de coopération multilatérale.

La docteure Tran Thi Tam, de la Faculté de droit et de sciences politiques de l’Université des technologies des transports, a indiqué que de nombreuses universités promeuvent désormais un modèle de « coopération à cinq acteurs » : l’État, l’université, les entreprises, les collectivités locales et les partenaires internationaux, afin d’accéder aux technologies de pointe. Toutefois, pour que ce modèle soit véritablement efficace, il est nécessaire d’harmoniser les programmes de formation dans une perspective interdisciplinaire, d’innover les méthodes pédagogiques et d’investir davantage dans des enseignants spécialisés. Un module de « semestre en entreprise » devrait être intégré aux programmes de formation de diverses professions, notamment celles liées aux systèmes de transport intelligents (STI). L’université devrait également inviter les entreprises technologiques à participer à l’élaboration des programmes, à l’évaluation des étudiants et à leur appréciation en fin d’études.

Partageant l’importance de promouvoir la coopération en matière de formation des ressources humaines, le professeur agrégé Vu Ngoc Khiem, vice-recteur de l’Université des technologies des transports, a soulevé la question du rôle moteur des entreprises dans ce processus. Il a fait valoir que, faute de mécanismes d’incitation clairs, les entreprises ne manifestent actuellement pas un réel enthousiasme pour nouer des partenariats avec les universités. L’expérience internationale démontre que l’accueil d’étudiants en stage ou en formation leur permet de bénéficier d’exonérations et de réductions d’impôt.

Reconnaissant la pertinence et la responsabilité des contributions apportées lors de l’atelier, Pham Thi Thanh Huyen, rédactrice en chef du journal des représentants du peuple, a déclaré que ces contributions constituent une base pour de futures améliorations politiques.

Mme Huyen a convenu qu’à l’ère du numérique, la concurrence entre les nations ne porte plus sur les ressources ou la main-d’œuvre bon marché, mais sur les ressources humaines. Le développement des ressources humaines numériques ne peut reposer uniquement sur le secteur de l’éducation. Il est indispensable de mettre en œuvre une stratégie nationale globale englobant les institutions, les politiques, les modèles de formation, les mécanismes de valorisation des talents et, surtout, une transition radicale de la formation axée sur les besoins actuels vers la formation adaptée au marché et aux besoins futurs. «Investir dans les ressources humaines numériques, c’est investir dans un avenir durable et prospère pour le pays», a-t-elle déclaré.