El consejo del condado es responsable de mantener 4,163 millas (6,700 km) de carreteras, 6,213 millas (10,000 km) de aceras y 209 millas (337 km) de carriles para bicicletas en el condado. El mantenimiento de carreteras incluye reparaciones de carreteras y puentes, esparcimiento de sal, corte de césped y bordes, cuidado de aceras, bordillos y licencias para trabajos viales. El mantenimiento y las reparaciones de las carreteras son subcontratados a Milestone Infrastructure, parte de M Group Services Transport Division. Les fue otorgado el contrato de servicios de carreteras de Suffolk en 2023 por 20 años, valuado en alrededor de £1bn, según la cobertura de prensa de M Group en ese momento. El consejo del condado tiene un presupuesto de ingresos de £18m para carreteras para obras, personal y costos operativos de este año financiero. El presupuesto de capital para carreteras es de £45m para 2026-27. El presupuesto total para todos los servicios del Consejo del Condado de Suffolk es de £850m. El consejo tiene una herramienta de reporte para reparaciones de carreteras y baches. Las cifras que dieron a la BBC muestran que el número de baches reportados ha aumentado de 13,769 en 2024-25 a 18,304 en 2025-26, un aumento del 32%. También se encontró a través de una solicitud de Libertad de Información de la BBC Este que se habían presentado 1,862 reclamos de compensación al consejo en los últimos cinco años y un total de £72,318 pagados. El número de reclamos de compensación el año pasado fue de solo 197 en comparación con 429 el año anterior. El mayor número de reclamos reportados en la región fueron en Essex y Cambridgeshire.
