Mi empresa, una conocida marca líder en equipos deportivos de exterior, acaba de anunciar sus ganancias trimestrales y acciones y eventos de alto nivel. Una serie de ejecutivos de la empresa matriz vinieron a nuestra sede para reuniones. Lo sabemos por el desayuno buffet pagado y los almuerzos que se pidieron para ellos, y la invitación para el resto de nosotros de comer sus sobras. ¡Siempre es un placer especial saborear sus restos!
Tengo que decir que con un poco de sarcasmo, porque nos pagan un poco más que el salario mínimo, y $7 por hora por debajo de un salario digno en Portland, que es de $27 por hora según el Calculador de Salario Digno del MIT. Realmente necesito esa comida.
Las ganancias de nuestra empresa dependen de que todos en mi equipo tengan un segundo trabajo, un hogar de ingresos dobles o ayuda financiera de sus familias. Trabajamos 40 horas a la semana, gestionando los sentimientos de personas ricas cuyo sentido de la entidad, si pudiéramos aprovecharlo, alimentaría toda la ciudad durante un año. Somos la primera línea de servicio al cliente, tan embajadores de la marca como los marketers que ganan el doble que nosotros.
Nuestro trabajo es especializado, a pesar de ser etiquetado de otra manera. Usamos una docena de herramientas activas y de referencia. Somos comunicadores expertos para una amplia variedad de demografías, traduciendo nuestros comunicados al francés y al español mediante herramientas de inteligencia artificial. Desciframos las solicitudes más enrevesadas en un lenguaje claro y accionable. Debemos comprender un extenso catálogo de productos que se actualiza constantemente.
En cualquier momento, actuamos como investigadores, terapeutas, instructores y expertos en la materia.
Es absolutamente desmoralizante que no se nos muestre el respeto que merecemos a través de nuestra compensación. Gasto el 60% de mi salario neto en el alquiler. Gasto el 28% de mi salario bruto en impuestos. Tengo que recibir ayuda para pagar mis facturas de energía. Mi copago para una cita médica es de $50, o aproximadamente 4 horas de salario neto.
ELLOS NO SON NADA SIN NOSOTROS, Y NO LES IMPORTA NADA cómo luchamos, a diario, especialmente ahora.
La «cultura» es tan inclusiva, excepto cuando tenemos que pagar las facturas. – Anónimo
