La demanda sería, dijo el presidente de la FIFA, Gianni Infantino, en enero, equivalente a «1000 años de Copas del Mundo a la vez». Pero a un mes del inicio del Mundial 2026, aún quedan entradas para la mayoría de los partidos y no está claro si alguno realmente se ha agotado.
«Según lo veo, no me preocuparía demasiado por la euforia de que el Mundial esté agotado,» dijo Gilad Zilberman, CEO del principal sitio de comparación de mercado secundario, SeatPick, a DW.
«Mis corazonadas me dicen que los precios bajarán. Creo que la FIFA está teniendo problemas».
Mientras la FIFA no respondió a una serie de preguntas de DW sobre la demanda y las cifras de ventas, un informe reciente de la American Hotel and Lodging Association (AHLA) respaldó el análisis de Zilberman. 80% de las reservas de hoteles en las ciudades sede se mantienen por debajo de las previsiones iniciales. Según la AHLA, esto se debe probablemente a la falta de viajeros internacionales.
Con dificultades de visa, altos precios de boletos aéreos y otros desafíos logísticos, el torneo parece cada vez más ser asistido en gran parte por fans de los países anfitriones – EE. UU., México y Canadá – que pueden esperar a que bajen los precios, según las predicciones de Zilberman y otros.
Precios dinámicos y mercados secundarios clave para la FIFA en 2026
Para el torneo de este año, la FIFA, el máximo organismo del fútbol mundial, ha introducido una forma de precios dinámicos. La organización ha dicho que fijan los precios, pero los ajustan según la demanda, en lugar de utilizar un algoritmo más común. Esto ha provocado titulares casi diarios sobre entradas de la Copa del Mundo extremadamente caras.
Otro elemento nuevo de la estrategia de venta de boletos de la FIFA este año es la introducción de su propio mercado secundario, donde aquellos que ganaron boletos en una serie de sorteos pueden revender sus boletos al precio que puedan obtener, con la FIFA tomando un 15% de ambos comprador y vendedor. Recientemente, un boleto fue listado por $2,299,998,85, lo que significa $690,000 para la FIFA si se vende.
El boleto de mayor valor nominal para la final fue de $11,000 y la FIFA espera recaudar $3 mil millones en ventas de boletos y hospitalidad solamente. Infantino defendió la estrategia de venta de boletos de su organización la semana pasada.
«Estamos en el mercado en el que el entretenimiento está más desarrollado en el mundo. Por lo tanto, tenemos que aplicar tarifas de mercado,» dijo Infantino. «En EE. UU. también se permite revender boletos. Entonces, si vende boletos a un precio demasiado bajo, estos se revenderán a un precio mucho más alto.
«Y de hecho, aunque algunas personas dicen que los precios de los boletos que tenemos son altos, acaban en el mercado secundario a un precio aún más alto, más del doble de nuestro precio.»
¿Realmente está la demanda ahí?
Sin embargo, Zilberman dice que los datos del mercado contradicen esto. SeatPick rastrea los datos de todos los principales revendedores fuera de la plataforma de la FIFA, como Viagogo y Stubhub. Le dijo a DW que, a fines de abril, en 72% de los partidos donde están disponibles las cifras de la FIFA y el mercado secundario, el mercado secundario resultó más barato. DW ha probado esto y ha encontrado que las entradas de los revendedores son más baratas en la mayoría de los casos, aunque no siempre es posible evaluar equivalentes directos.
Zilberman dijo que entiende que la FIFA estaría «dejando dinero sobre la mesa» al adoptar una estrategia más barata de valor nominal como la empleada por la UEFA para la Eurocopa, pero que no están preparados para utilizar las estrategias de venta de boletos que utilizan.
«Según la historia previa de lidiar con este tipo de grandes torneos, a menudo sucede como está sucediendo ahora. Se quedan atascados con muchas entradas. La fijación dinámica de precios no es la especialidad de la FIFA.»
Añadió que aquellos que buscan boletos se dirigen a los mercados secundarios porque reflejan la oferta y la demanda. Los precios de los boletos pueden caer para partidos sin mucha demanda, a diferencia de los boletos de la FIFA, que aún no han disminuido de valor.
«La FIFA básicamente está haciendo la fijación dinámica de precios por sí misma. Y están tratando de emular lo que es la fijación de precios en el mercado secundario e intentar competir y agarrar la mayor parte del pastel que puedan tener para ellos mismos.»
Los fanáticos urgen a esperar mientras persisten las dudas sobre 2030
La FIFA lanzó dos tramos separados de boletos, denominados como «ventas de último minuto», en poco más de dos semanas en abril y mayo después de lo que anteriormente habían dicho que era la fase final. Esto, dijo Zilberman, es una prueba de que están reservando boletos para, presumiblemente, impactar en el mercado.
«Podría ser que sean ineficientes en tecnología, lo que no me sorprendería, pero no creo que sea eso. Lo más probable es que al lanzar en lotes te permite obtener los picos de demanda el día del lanzamiento, ver cómo reacciona el mercado y utilizar la fijación dinámica de precios. Entonces, ‘¿cómo hago el menor daño a mi percepción con los aficionados pero al mismo tiempo maximizo mi beneficio?'»
Un desafío ha surgido a la estrategia de la FIFA desde la provincia canadiense de Ontario, que aprobó legislación a fines de abril que prohíbe la reventa de boletos de eventos por encima del valor nominal. Mientras que existen algunas restricciones en los mercados secundarios en México, hay pocas en EE. UU. y Canadá hasta el movimiento de Ontario, que afecta los precios en Toronto, donde los boletos de reventa no podrán superar el valor nominal. La Asociación Europea de Aficionados al Fútbol y el grupo de presión Euroconsumers también presentaron una queja ante la Comisión Europea a fines de marzo sobre la estrategia de venta de boletos de la FIFA para el torneo.
La FIFA aún no ha anunciado si continuará estas estrategias para el próximo Mundial, que se celebrará en Marruecos, Portugal y España, pero Zilberman cree que no será tan fácil la próxima vez.
«Creo que lo intentarán, pero no es lo mismo,» dijo. «Las plataformas de EE. UU. en términos de mercado secundario son muy, muy avanzadas y el consumidor está bastante familiarizado con un precio que va cinco veces el valor del lanzamiento del mercado primario. En España, Marruecos y Portugal, no tanto.»
Ciertamente parece improbable que en 2030 se vean boletos listados por encima de los $2 millones. Incluso si está listado no significa que se venda, Infantino ha prometido a cualquier comprador potencial algo muy inusual en este Mundial: un obsequio.
«Si alguien compra un boleto para la final por $2 millones, personalmente le llevaré un hot dog y una Coca-Cola para asegurarme de que tenga una gran experiencia.»
Editado por: Chuck Penfold
